Claudia Terrade : Nous sommes conscients que la reprise des voyages MICE ne sera ni immédiate ni facile, mais lorsque les voyages reprendront, si nous devions donner un conseil à nos clients, ce serait d'être bien informés sur les mesures prises par le pays où ils emmèneront leurs clients et la manière dont ces mesures sont appliquées par les différentes parties impliquées dans chaque opération. La situation sanitaire en Amérique latine n'est pas aussi déplorable, ni généralisée, qu'elle est présentée par certains médias. A ce jour, le taux de mortalité pour les 11 pays où nous travaillons, qui représentent une population 65% plus importante que celle de la France, de la Belgique, de l'Espagne et de l'Italie réunies, n'est que de 0,22% alors que celui de ces 4 pays est de 0,55%. (Rapport entre le nombre de décès et le nombre d'habitants de tous les pays mentionnés). Dans la plupart des pays, le confinement a été strict et de longue durée. Tous les pays ont pris des mesures strictes et exigent que les entreprises établissent des protocoles de biosécurité stricts afin de reprendre leurs activités. Nous sommes en cours d'obtention de certifications dans chacun de nos pays et nous obtiendrons également des labels internationaux qui rassureront nos clients. La sécurité des passagers sera la priorité tout au long de la chaîne. Notre valeur ajoutée reste notre présence dans chaque pays, notre réputation et nos relations solides basées sur la confiance, le respect et le professionnalisme avec chacun de nos partenaires tout au long de nos 33 années d'existence. Nous avons déjà commencé à établir nos protocoles internes pour être bien synchronisés avec nos différents partenaires dans chaque pays et être prêts à la reprise de notre activité.