Política de Privacidade

A QUIMBAYA LATIN AMERICA trabalha arduamente para proteger as informações que nos fornece. Seguimos procedimentos de segurança rigorosos sobre como suas informações pessoais são armazenadas e usadas, para ajudar a impedir que pessoas não autorizadas as obtenham.

Queremos tornar a sua visita ao nosso website o mais simples, fiável e relevante possível. Para sua conveniência, usamos “cookies” e tecnologias semelhantes (que em conjunto são referidos nesta carta como “cookies”).

  • Recolha de informação

Nenhuma informação pessoal é recolhida sem o seu conhecimento.

Coletamos informações sobre sua empresa e suas informações pessoais, como seu nome, endereço e endereço de e-mail, somente quando você se junta à QUIMBAYA LATIN AMERICA como membro e/ou se inscreve para receber boletins informativos de nós.

Usaremos essas informações apenas para fornecer informações úteis sobre sua associação. O seu endereço de e-mail pode ser usado para lhe enviar a nossa newsletter e outras comunicações por e-mail, e você é livre para cancelar a inscrição a qualquer momento usando os links fornecidos (opt-out). Os seus dados pessoais, incluindo o seu endereço de e-mail, nunca serão disponibilizados a terceiros com a finalidade de lhe enviar informações de marketing. Lembre-se de que o e-mail não é necessariamente seguro. Você nunca deve enviar informações confidenciais ou pessoais por e-mail.

  1. A que dados se referem?

Recolhemos os seus dados pessoais de duas formas principais:

  1. Informações recolhidas automaticamente

Recolhemos e armazenamos temporariamente determinadas informações técnicas sobre a sua visita para fins de gestão do site e segurança. Estas informações incluem, mas não estão limitadas a:

  • O domínio da Internet a partir do qual acede ao nosso website
  • O tipo e a versão do seu navegador (por exemplo, Chrome, Internet Explorer) utilizado para aceder ao nosso site
  • O sistema operativo (Windows, Mac, Linux) utilizado para aceder ao nosso site
  • A resolução do ecrã do dispositivo que utiliza para aceder ao nosso website
  • A data e hora em que acede ao nosso site
  • Os URLs das páginas que visita
  • O URL do site ou link que você usou para acessar nosso site

Esta informação é utilizada apenas para nos ajudar a tornar o nosso site mais útil para si. Com estes dados, descobrimos o número de visitantes do nosso site e os tipos de tecnologias utilizadas pelos nossos visitantes. Nenhuma tentativa é feita para identificar usuários individuais ou seus padrões de uso. Todos esses dados brutos são mantidos temporariamente, conforme necessário, apenas para fins de segurança e gerenciamento do site.

2. Cookies

Usamos “cookies” para armazenar e coletar informações sobre seu uso do site.

  • Definição de cookies

Cookies são informações armazenadas em arquivos hospedados no seu navegador de internet.

Os cookies contêm informações básicas sobre a sua utilização da Internet, mas não o identificam pessoalmente. O seu browser devolve estes cookies ao site durante qualquer nova visita ao site, para que possa reconhecer o seu dispositivo e personalizar e melhorar a sua navegação.

Por exemplo, o site da QUIMBAYA LATIN AMERICA usa cookies para lembrar seus detalhes de login, para que você não precise reinseri-los várias vezes durante sua visita ao site. Outros cookies permitem-nos compreender melhor os seus interesses no nosso site e, em seguida, fornecer-lhe informações e funcionalidades que lhe serão mais úteis durante as suas próximas visitas.

Existem dois tipos de cookies, de sessão e persistentes.

  • Os cookies de sessão duram apenas enquanto o seu navegador estiver aberto. Eles são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador.
  • Os cookies persistentes armazenam informações no seu computador depois de ter fechado o navegador, o que torna a navegação o mais fácil possível quando reabre o navegador.

Em nenhum momento as suas informações pessoais, sejam elas armazenadas em cookies permanentes ou em qualquer outro lugar, são compartilhadas com terceiros que não têm direito a essas informações. Se não quiser que os cookies de sessão ou permanentes sejam armazenados no seu computador, pode desativá-los no seu navegador.

  • Que cookies utilizamos?

Técnicas de cookies

Estes cookies são necessários para aceder e utilizar o conteúdo e funcionalidades do nosso website. Sem esses cookies, o site da QUIMBAYA LATIN AMERICA não funcionaria corretamente e você não poderia usar alguns de seus recursos importantes. Por exemplo, utilizamos um cookie para que possa manter-se ligado durante a sua visita sem que lhe seja pedido que inicie sessão novamente para aceder às diferentes páginas. Também utilizamos cookies essenciais para detetar e prevenir fraudes.

Análise de cookies

A fim de tornar a sua experiência em nosso site QUIMBAYA LATIN AMERICA o mais relevante e agradável possível, usamos cookies para entender melhor como você usa nosso site e como podemos melhorar sua experiência. Alguns cookies funcionais são essenciais se desejar beneficiar de determinadas funcionalidades do site. Por exemplo, utilizamos o Google Analytics.

O Google Analytics é uma ferramenta de análise do Google que ajuda os proprietários de sites e aplicativos a entender como os visitantes interagem com o conteúdo de seu site (páginas visitadas, horas de navegação, etc.), fornecendo estatísticas úteis para otimizar e melhorar a navegação. Usamos essas informações para compilar relatórios e nos ajudar a melhorar o site. Os cookies recolhem informações de forma anónima.

Cookies de partilha

A partilha de cookies de redes sociais é emitida e gerida pelo editor da rede social em causa. Sujeito ao seu consentimento, estes cookies permitem-lhe partilhar facilmente alguns dos conteúdos publicados no site QUIMBAYA LATIN AMERICA, incluindo através de um “botão” de partilha.

– Quatro tipos de cookies de compartilhamento social estão disponíveis no site da QUIMBAYA LATIN AMERICA:

  • Facebook, cuja política de cookies é descrita clicando no seguinte link: https://www.facebook.com/policy/cookies/
  • Envio de e-mails:

Usamos web beacons em nossos e-mails para acompanhar o sucesso de nossas campanhas de marketing. Na forma de web beacons, eles não armazenam nenhuma informação no seu computador, mas, ao se comunicar com nossos cookies, eles podem nos informar do momento em que você abriu um e-mail nosso

  • Privacidade

Nenhuma informação pessoal é divulgada a terceiros.

Apenas a empresa QUIMBAYA LATIN AMERICA é a destinatária dos seus dados pessoais. Estes dados, quer de forma individual quer agregada, nunca são transmitidos a terceiros, embora os subcontratantes a que a QUIMBAYA LATIN AMERICA recorra. Nem a empresa QUIMBAYA LATIN AMERICA, nem qualquer um dos seus subcontratados, vendem os dados pessoais dos visitantes, subscritores e utilizadores do seu website.

O tratamento de dados é efetuado ao abrigo de procedimentos adequados para proteger a confidencialidade do cliente e consiste em recolher, registar, organizar, conservar, consultar, modificar, selecionar, extrair, comparar, utilizar, bloquear, comunicar, cancelar ou destruir. Estas ações podem ser realizadas separadamente ou em conjunto. Os dados comunicados pelo cliente serão tratados principalmente por via eletrónica ou informal, podendo ser registados em suporte informático ou em papel ou outro suporte adequado, em conformidade com as regras mínimas de segurança. As operações podem ser realizadas com ou sem a ajuda de ferramentas eletrônicas ou automatizadas em qualquer caso.

Podemos acompanhar os e-mails que lhe enviamos. Também mantemos um registro das comunicações que você selecionou para receber ou não receber. Se você não deseja mais receber esses e-mails, clique no link “cancelar inscrição” no e-mail e siga as instruções.

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos.

Os seus dados são conservados pelo período estritamente necessário para a prestação dos nossos serviços.

  1. Direito de acesso e comunicação de dados

Tem a possibilidade de aceder aos Dados Pessoais que lhe dizem respeito. No entanto, devido à obrigação da QUIMBAYA LATIN AMERICA de segurança e confidencialidade no processamento de dados pessoais, você é informado de que sua solicitação será processada desde que você forneça prova de sua identidade, incluindo a produção de uma digitalização de seu documento de identidade válido (no caso de um pedido por e-mail) ou uma fotocópia assinada de seu cartão de identidade válido (no caso de solicitação enviada pelo correio). A QUIMBAYA LATIN AMERICA informa que terá o direito, se necessário, de se opor a pedidos obviamente abusivos (pelo seu número, pela sua natureza repetitiva ou sistemática).

2. Direito de retificação dos dados

Ao abrigo deste direito, a lei permite-lhe solicitar a retificação, atualização, bloqueio ou eliminação de dados que lhe digam respeito que possam estar inexatos, errados, incompletos ou obsoletos. Além disso, você pode definir diretrizes gerais e específicas sobre o destino dos dados pessoais após a sua morte. Neste caso, os herdeiros de uma pessoa falecida podem exigir a consideração da morte do seu ente querido e/ou fazer as atualizações necessárias.

Se desejar exercer o seu direito de retificação, por sua própria conta ou em nome de um dos seus familiares falecidos, pode, mediante pedido por escrito, por e-mail para: info@quimbaya-tours.com, ou por correio para o endereço postal:

Rua do General Leclerc, 52

94270 Le Kremlin Bicêtre

  1. Direito de oposição

O exercício deste direito só é possível numa de duas situações:

– Quando o exercício deste direito se baseie em motivos legítimos

– Quando o exercício deste direito se destine a impedir que os dados recolhidos sejam utilizados para fins de prospeção comercial.

  • Consentimento

De acordo com as recomendações da Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), alguns cookies estão isentos da recolha prévia do seu consentimento na medida em que sejam estritamente necessários para o funcionamento do site ou tenham a finalidade exclusiva de permitir ou facilitar a comunicação eletrónica. Estes incluem ID de sessão, autenticação, sessões com balanceamento de carga, bem como cookies para personalizar a sua interface. Informamos que pode aceitar todos os cookies ou rejeitá-los configurando o seu navegador de internet. Você será capaz de:- Verifique quando um cookie foi depositado, por quem, por qual período de validade e seu conteúdo. Você é livre para aceitar ou recusar o registro em seu computador e para excluir seus cookies em intervalos regulares, se desejar.- Configure seu navegador de Internet para desativar todos os cookies por padrão. Tenha em atenção que, se desativar todos os cookies, o seu nome de utilizador e palavra-passe deixarão de ser reconhecidos em qualquer website. Terá de voltar a introduzi-los sempre que visitar determinados sites que exijam a identificação por palavra-passe

Para configurar o navegador:

  • Navegador Firefox (para PC) :
    Abra o Firefox
    2. Pressione a tecla « Alt »
    3. No menu no topo da página, clique em “Ferramentas” e depois em “Opções”
    4. Clique no separador “Privacidade”
    5. No menu pendente à direita de “Regras de conservação”, clique em “Utilizar a seringa
    configurações personalizadas para o histórico”
    6. Desmarque “Aceitar cookies”
    7. Valide as suas preferências clicando em “OK”

No Mac: vá diretamente para Privacidade das Preferências>> do Firefox> e marque “diga aos sites que não quero ser rastreado”

  • Navegador Internet Explorer:
    Abra o Internet Explorer
    2. No menu “Ferramentas”, selecione « Opções da Internet »
    3. Clique no separador “privacidade”
    4. Clique em “Avançado” e desmarque “Aceitar”
    5. Guarde as suas preferências clicando em “OK”
  • Navegador Google Chrome:
    Abra o Google Chrome
    2. Clique no ícone de ferramentas na barra de menu
    3. Selecione “Opções”
    4. Clique no separador “Opções Avançadas”
    5. No menu pendente “Definições de Cookies”, clique em “Bloquear todos os cookies”
  • Navegador Safari:
    1. Abra o Safari
    2. Na barra de menu na parte superior, clique em “Safari” e depois em “Configurações”
    3. Selecione o ícone “Segurança”
    4. Ao lado de “Aceitar cookies”, selecione “Nunca”


ATENÇÃO: Chamamos a sua atenção para o facto de que a recusa do depósito de cookies é suscetível de alterar a sua experiência de utilizador, bem como o seu acesso a determinados serviços ou funcionalidades do nosso website. Se aplicável, a QUIMBAYA LATIN AMERICA declina qualquer responsabilidade relativamente às consequências relacionadas com a deterioração das suas condições de navegação que ocorram devido à sua escolha de recusar, eliminar ou bloquear os cookies necessários para o funcionamento do site. Estas consequências não podem constituir danos e não pode reclamar qualquer indemnização relativamente às mesmas

  • Dados de identificação do titular e do gestor

O controlador é a QUIMBAYA TOURS C LTDA, com sede social:

Avenida Amazonas, 239
Equador

Siret : 41866421500021
Código APE : 7911Z

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